Reprogramación de Créditos

Porque primero eres tú, queremos brindar a nuestros clientes todas las facilidades para reprogramar sus cuotas en caso hayan sido afectados directa o indirectamente por el estado de emergencia decretado a nivel nacional, con el fin de que puedan cumplir con el pago oportuno de sus créditos que mantienen con Prymera.

Es importante que sepas lo siguiente:

  • Se reprogramará el pago de tus cuotas vencidas o por vencer, mientras dure el estado de emergencia.
  • Esta reprogramación no afectará tu calificación crediticia, ni serás reportado a las Centrales de Riesgos.
  • Se puede otorgar un periodo de gracia total de hasta 6 meses y una reprogramación del plazo hasta en 6 meses, de acuerdo a la evaluación del impacto. El plazo máximo incluye el periodo de gracia.
  • Si no llegaste a contactarte con tu asesor, se reprogramará tu cronograma de manera automática por un plazo de 120 días aumentando una cuota el plazo remanente.

Nota: Si no estás de acuerdo con las condiciones de tu reprogramación de crédito, puedes solicitar la reversión acercándote a cualquier agencia de nuestra red o comunicándote con tu Asesor de Negocios completando el formato "Solicitud para revertir reprogramación de crédito". En caso no pueda acercarse de forma presencial, debe enviarnos los datos del formato a través de medios digitales como correo electrónico o WhatsApp de su asesor.

* No se cobrarán intereses moratorios, ni penalidades, ni comisiones. Se cobrarán los intereses compensatorios que correspondan según la TEA de tu contrato inicial y que se reflejarán en la reprogramación.

Si deseas reprogramar tu crédito, pero aún no lo has solicitado, te invitamos a que te contactes con tu Asesor(a) a la brevedad o solicítalo dando click aquí👈

También puedes comunicarte con la agencia en la que te atiendes en el siguiente horario de atención: de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 17:30 p.m. y sábados de 9:00 a.m. a 12:30 p.m. 

 

Teléfonos por Agencia:

  • Miraflores: (01) 243-4800
  • Plaza Norte: (01) 533-1632
  • Puente Piedra: (01) 548-6007
  • Comas: (01) 542-8006
  • Huaral: (01) 246-4130
  • Huacho: (01) 239-3955
  • Barranca: (01) 235-3683
  • ATE (Ceres): (01) 351-0100
  • San Juan de Lurigancho: (01) 376-5300
  • Mall Del Sur: (01) 276-7658
  • Villa el Salvador: (01) 260-5700
  • Villa María del Triunfo: (01) 281-2727